Privacidade

A KARVEL BRASIL recolhe e trata dados pessoais quando visita o nosso site, envia uma solicitação de orçamento, envia-nos e-mails, efetua uma compra, nos contata ou interage de outra forma com os nossos serviços.

Podemos recolher dados de contato, informações da empresa, informações do usuário, detalhes da solicitação, informações de expedição e faturamento, registros de comunicações e dados técnicos de utilização, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e atividade no site.

Utilizamos estas informações para responder a solicitações, pedidos, elaborar orçamentos, processar encomendas, organizar expedições, manter registros, melhorar o nosso site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Podemos compartilhar essas informações com prestadores de serviços de pagamento, transportadoras e parceiros logísticos, prestadores de TI e alojamento, fornecedores de serviços de análise, consultores profissionais e autoridades - quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais mediante contrapartida monetária. Se a legislação aplicável lhe conferir direitos de acesso, retificação, apagamento ou informação sobre os seus dados pessoais, fique à vontade para nos contactar através dos contato: suporte@karvel.com.br.

Aplicamos medidas de segurança razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais, mas nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, publicando nesta página uma versão revista com uma nova data de entrada em vigor.

Dos direitos de terceiros:

A KARVEL BRASIL não é distribuidora autorizada de todas as empresas mencionadas em nosso site e nem busca se posicionar como tal como intuito de ludibriar parceiros comerciais. Todos os direitos são reservados aos fabricantes e seus parceiros oficiais. Caso você seja detentor dos direitos de conteúdos presentes em nosso site e deseja que esses sejam removidos, por gentileza, entre em contato através do e-mail: suporte@karvel.com.br.

Dados que coletamos:

Ao visitar nosso portal, coletamos dados do dispositivo, IP e navegador. Registramos as páginas e produtos vistos. Isso compõe as "Informações do Dispositivo". Também coletamos dados fornecidos (Nome, E-mail, Empresa) em orçamentos.

Por que o uso de dados?

Nossa prioridade é a segurança dos dados do cliente. Processamos o mínimo para manter o site e identificar abusos. Dados estatísticos são anônimos e não identificam usuários individuais, mantendo o sigilo e a integridade industrial exigida no setor.

Você pode navegar anonimamente. Porém, para receber newsletters técnicas ou cotações, deve fornecer e-mail, nome, número de celular e empresa. Sem isso, o acesso a catálogos e suporte direto é limitado. Dúvidas sobre dados obrigatórios? Contate nossa equipe técnica através de suporte@karvel.com.br.

Direitos

Se você reside no Brasil, possui os seguintes direitos sob a LGPD e leis vigentes:

• Acesso e informação.

• Retificação e exclusão.

• Restrição de uso.

• Portabilidade.

• Oposição e revisão.

• Decisões automáticas.

• Para exercer esses direitos, contate nossa equipe de privacidade pelos canais mencinados.

• Processamos dados para cumprir contratos de suprimentos ou interesses legítimos. Note que informações podem ser transferidas para centros de dados fora do país para fins de segurança e backup operacional da infraestrutura industrial, garantindo a continuidade dos processos críticos.

Links Externos

Nosso site contém links para fabricantes e parceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de cada site externo ao sair do nosso portal.

Segurança de Dados

Protegemos informações em servidores seguros contra acessos não autorizados. Mantemos salvaguardas técnicas robustas para proteger dados sob nossa custódia industrial. Contudo, nenhuma transmissão via internet pode ser garantida como impenetrável devido à natureza dinâmica da tecnologia digital.

Aviso Legal

Divulgaremos dados se exigido por lei, intimações ou para proteger nossos direitos, sua segurança e responder a órgãos governamentais.

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